Телефон Android не будет звонить? 10 способов исправить

Независимо от того, есть ли у вас Android или iPhone, невозможность совершать телефонные звонки невероятно расстраивает — в этом весь смысл наличия телефона. К сожалению, существует ряд возможных причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы со звонками на вашем Android-смартфоне.

В этой статье мы рассмотрим 10 способов устранения и устранения этой проблемы. Мы начнем с самых простых исправлений и перейдем к более трудоемким решениям, поэтому начните сверху и двигайтесь вниз.

1. Проверьте подключение к сети

Если вы не подключены к сотовой сети, вы не сможете совершать звонки. Проверить покрытие сети можно в верхней части экрана. Если вы не принимаете сигнал, возможно, вы находитесь в мертвой зоне или произошел сбой в сети, поэтому попробуйте немного подвигаться. Если ваши мобильные данные отключены, включите их снова, открыв «Быстрые настройки» и нажав «Мобильные данные».

Другая причина, по которой вы можете быть отключены от сотовой сети, заключается в том, что ваш последний счет не прошел. Скорее всего, вы получите текстовое сообщение или электронное письмо, если это так, но иногда оно ускользает. Если вы беспокоитесь, что это так, проверьте приложение своего провайдера или обратитесь к своему оператору сотовой связи.

2. Убедитесь, что режим полета не включен

В режиме полета ваша мобильная сеть отключена. Это означает, что все входящие вызовы будут поступать на голосовую почту, и вы вообще не сможете совершать исходящие вызовы. Чтобы проверить, включен ли режим полета, потяните вниз верхнюю часть экрана, чтобы открыть быстрые настройки, и убедитесь, что режим полета (иногда режим полета) не выделен. Если это так, выключите его.

Примечание. Если вы подключены к сети Wi-Fi, вы по-прежнему сможете совершать звонки через приложения для обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger. Вы также можете включить вызовы по Wi-Fi из приложения телефона через настройки вызова, выбрав приложение «Телефон» и коснувшись трех точек в правом верхнем углу.

Далее выберите Настройки.

3. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» не включен.

Если вы используете функцию «Не беспокоить» на своем Android и неправильно настроили ее, возможно, вы неосознанно блокируете входящие вызовы. Дважды проверьте, включен ли режим «Не беспокоить», следующим образом:

1. Открыть настройки.
2. Коснитесь Уведомления.

3. Выберите «Не беспокоить».

4. Проверьте, включен ли он. Если это так, вы можете настроить режим «Не беспокоить» так, чтобы он блокировал уведомления только от определенных приложений или людей, чтобы не блокировать все входящие вызовы.

Примечание. Если вы не получаете звонки, проверьте также, включена ли переадресация звонков. Если это так, ваши звонки могут быть переадресованы на другой номер телефона или на вашу голосовую почту. Доступ к этому можно получить в настройках телефона следующим образом: выберите приложение «Телефон» > коснитесь трех точек > выберите «Настройки».

4. Принудительно закройте приложение для телефона

Если вы не можете звонить, возможно, виновато приложение для телефона. Чтобы проверить, так ли это, вы можете принудительно остановить и перезапустить приложение.

1. Открыть настройки.
2. Коснитесь Приложения.

3. Прокрутите вниз и коснитесь Телефон.
4. Выберите Принудительная остановка.

5. Перезагрузите приложение телефона и посмотрите, сможете ли вы теперь позвонить.

5. Перезагрузите телефон

Случайные программные сбои могут привести к тому, что ваш телефон не сможет совершать звонки. Иногда для решения проблемы достаточно перезагрузить телефон. Чтобы перезагрузить телефон, удерживайте кнопку питания и нажмите «Перезагрузить».

6. Проверьте свою SIM-карту

Если вы только что приобрели новый телефон или SIM-карту, возможно, карта вставлена ​​неправильно (или повреждена). Ваш оператор также мог по какой-то причине добавить вашу SIM-карту в список заблокированных. Чтобы проверить это, извлеките SIM-карту и проверьте, правильно ли она вставлена ​​в порт для SIM-карты (она должна быть в комплекте с инструкциями). После того, как вы снова вставили его, проверьте, можете ли вы теперь совершать звонки.

Если это по-прежнему не работает, обратитесь к своему оператору мобильной связи.

7. Проверьте наличие вредоносных программ

Хотя вредоносное ПО обычно не блокирует ваше сетевое соединение, это возможная причина, по которой вы не можете звонить. Первое, что нужно сделать, это перезагрузить телефон в безопасном режиме, а затем удалить все подозрительные приложения. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей статьей о том, как удалить вредоносное ПО с телефонов Android.

8. Очистить данные кеша

Иногда случайный программный сбой может помешать вам совершать звонки с вашего устройства Android. Если это так, очистка кеша вашего телефона также может устранить сбой и снова заставить его работать. Имейте в виду, что это не удалит ваши контакты или историю звонков.

Чтобы сделать так:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Приложения.

3. Найдите Телефон и выберите его.
4. Нажмите «Хранилище».

5. Нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные», чтобы узнать, можете ли вы теперь совершать телефонные звонки.

9. Сбросить настройки сети

Следующее, что нужно попробовать, — это выполнить сброс настроек сети. Это может решить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые не были устранены путем очистки кеша.

Чтобы сбросить настройки сети:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Общее управление.

3. Коснитесь «Сброс».

4. Нажмите Сбросить настройки сети.

5. Нажмите Сбросить настройки.

6. Появится всплывающее окно. Введите PIN-код для подтверждения, затем попробуйте позвонить.

10. Выполните сброс настроек

Если ничего не помогло, в крайнем случае сбросьте настройки телефона до заводских. Имейте в виду, что сброс к заводским настройкам удалит все ваши данные (кроме тех, которые находятся на вашей SD-карте), поэтому обязательно сделайте резервную копию заранее.

Чтобы восстановить заводские настройки телефона:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Общее управление.

3. Нажмите Сброс до заводских настроек.

4. Нажмите «Сброс» и подтвердите действие PIN-кодом или отпечатком пальца.
5. После перезагрузки телефона вам нужно будет пройти процесс настройки. Наконец, проверьте, можете ли вы снова звонить.

Время звонить домой

Надеюсь, вы сможете использовать одно из этих решений для устранения проблем с вызовами Android. Однако, если все эти решения не работают, и ваш оператор мобильной связи не может помочь, вам может потребоваться ремонт телефона.