Уведомления Microsoft Teams не работают в Windows 11/10

Уведомления Microsoft Teams не работают или не отображаются на вашем ПК с Windows? Несколько пользователей Teams сообщили, что они не получают никаких уведомлений о чатах, звонках, упоминаниях и других новых действиях Teams на своих компьютерах. Проблема возникает, даже если в Teams включены уведомления.

Microsoft Teams отправляет вам на рабочий стол уведомления о новых сообщениях, чатах, упоминаниях, звонках и других действиях. Всякий раз, когда кто-то упоминает вас в разговоре или кто-то отправляет приватный чат, вы получите уведомление об этом. Точно так же вы получаете другие уведомления, чтобы оставаться в курсе и не пропускать важные действия. Однако у некоторых пользователей уведомления на рабочем столе для Teams не работают.

Могут быть разные причины, по которым вы не получаете уведомления Teams на своем ПК. Это может быть связано с нестабильным подключением к Интернету, сбоем учетной записи Teams, вашим статусом Teams или устаревшим приложением Teams. Ваши настройки Windows также могут привести к этой проблеме. Например, если вы включили режим Focus Assist или Battery Saver, уведомления Teams могут не отображаться. Эта проблема также может быть вызвана поврежденным кешем Microsoft Teams.

Когда вы впервые столкнетесь с этой проблемой, мы рекомендуем перезагрузить приложение или компьютер, а затем проверить, исчезла ли проблема. А также запускайте Teams при запуске Windows. Для этого откройте диспетчер задач, перейдите на вкладку «Автозапуск приложений», выберите «Microsoft Teams», а затем выберите «Включить». Посмотрите, поможет ли это в решении проблемы. Если нет, у нас есть несколько рабочих исправлений, которые вы можете использовать для решения проблемы. Уведомления Microsoft Teams не работают проблема.

Уведомления Microsoft Teams не работают в Windows 11/10

Вот методы, которые вы можете использовать, если уведомления Microsoft Teams на рабочем столе не отображаются или не работают на вашем ПК с Windows 11/10:

1. Проверьте настройки уведомлений Microsoft Teams.
2. Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно.
3. Проверьте состояние сервера Teams.
4. Выйдите из Microsoft Teams, затем войдите снова.
5. Сбросить статус доступности.
6. Убедитесь, что Microsoft Teams обновлена.
7. Отключить помощь при фокусировке.
8. Отключите энергосбережение.
9. Включите уведомления Teams для канала.
10. Очистите кэш Microsoft Teams.

1]Проверьте настройки уведомлений Microsoft Teams.

Прежде всего, вам нужно убедиться, что вы включили уведомления на рабочем столе для Microsoft Teams на своем ПК. Возможно, вы ранее отключили уведомления на рабочем столе, о которых забыли. Следовательно, вы можете включить уведомления Teams, выполнив следующие действия:

• Сначала откройте Microsoft Teams и нажмите кнопку «Настройки и другие» рядом со значком вашего профиля.
• Теперь перейдите на вкладку «Настройки»> «Уведомления» и включите уведомления в соответствии с вашими предпочтениями.
• Далее нажмите кнопку Откройте настройки уведомлений Windows кнопка. Вы перейдете на страницу настроек уведомлений Windows.
• После этого убедитесь, что вы включили уведомления для Microsoft Teams.
• После этого перезапустите Teams и проверьте, получаете ли вы уведомления на рабочем столе о новых действиях Teams или нет.

Если ваши настройки уведомлений Windows и Teams в порядке, вы можете применить следующее исправление, чтобы решить эту проблему.

2]Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно

Иногда неаккуратное подключение к Интернету может испортить уведомления на рабочем столе. Уведомления могут появляться с опозданием или даже не появляться вовсе. Следовательно, вам необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно и что нет проблем с подключением к Интернету. Если ваш интернет неисправен, попробуйте устранить проблемы с WiFi или переключитесь на другое сетевое подключение.

См.: Microsoft Teams продолжает вращаться, загружаться или приостанавливаться.

3]Проверьте статус сервера Teams

Эта проблема может быть вызвана тем, что некоторые службы Teams в данный момент не работают. Следовательно, проверьте состояние сервера Microsoft Teams и убедитесь, что его службы запущены и работают.

4]Выйдите из Microsoft Teams, затем войдите снова.

Возможно, вы не получаете уведомления на рабочем столе для Teams из-за незначительного сбоя учетной записи. Следовательно, если сценарий применим, вы можете выйти из своей учетной записи, а затем снова войти в Teams, чтобы проверить, решена ли проблема. Для этого щелкните значок своего профиля вверху и выберите параметр «Выйти». После этого перезапустите Teams, а затем введите свои учетные данные для входа, чтобы снова войти.

Если проблема не устранена, используйте следующее исправление.

5]Сбросить статус доступности

Если для вашего статуса Teams установлено значение Занятый или Не беспокоить, уведомления могут не работать. Следовательно, сбросьте свой статус в Microsoft Teams на Доступный а затем посмотреть, решена ли проблема. Вот как это сделать:

• Сначала откройте Microsoft Teams и щелкните значок своего профиля.
• После этого нажмите на свой текущий статус, а затем из появившихся статусов выберите вариант «Доступно».
• После этого проверьте, нормально ли работают уведомления на рабочем столе для Teams.

Читать: звук автоматически отключается во время звонка в Microsoft Teams.

6]Убедитесь, что Microsoft Teams обновлена.

Если ваше приложение Microsoft Teams устарело, вы можете столкнуться с такими проблемами. В новых обновлениях представлены новые функции, а также исправлены предыдущие ошибки и проблемы. Следовательно, всегда обновляйте свое приложение, чтобы избежать подобных проблем.

Чтобы обновить Microsoft Teams, откройте приложение и нажмите кнопку меню «Настройки и другое», расположенную рядом со значком вашего профиля. После этого выберите параметр «Проверить наличие обновлений», и он начнет поиск доступных обновлений. Если доступно, Teams будет обновлен и перезапущен. После этого вы можете проверить, получаете ли вы обновления рабочего стола для Teams или нет.

7]Отключить помощь при фокусировке

Возможно, вы включили функцию Focus Assist на своем компьютере. Focus Assist используется для отключения отвлекающих уведомлений и сосредоточения внимания на важных задачах в Windows 11/10. Ранее в предыдущих версиях Windows это называлось тихими часами. Если вы включили эту функцию, вы не будете получать никаких уведомлений, включая Teams. Следовательно, отключите функцию Focus Assist, чтобы получать уведомления Teams.

Вот шаги, чтобы отключить Focus Assist в Windows 11/10:

1. Во-первых, нажмите Win + I, чтобы запустить приложение «Настройки».
2. Теперь перейдите к опции «Система»> «Фокус».
3. Затем нажмите кнопку «Остановить сеанс фокуса», чтобы завершить сеанс.
4. Если вы хотите добавить исключение для Microsoft Teams во время фокус-сессии, выберите параметр «Уведомления» в разделе «Связанные настройки».
5. После этого выберите параметр «Установить приоритетные уведомления», а затем нажмите на значок Добавить приложения вариант на следующей странице.
6. Теперь выберите приложение Microsoft Teams, чтобы добавить его в список приоритетных уведомлений.
7. Наконец, проверьте, получаете ли вы новые уведомления Teams или нет.

См.: Общий доступ к видео отключен администратором в Microsoft Teams.

8]Отключить экономию заряда батареи

Если вы включили функцию экономии заряда батареи на ПК с Windows, Teams не сможет отправлять уведомления. Функция Battery Saver используется для экономии энергии за счет отключения фоновых уведомлений и некоторых других задач. Следовательно, если сценарий применим, отключите энергосбережение, чтобы решить проблему. Вот как это сделать:

1. Сначала откройте приложение «Настройки» и перейдите к опции «Система»> «Питание и батарея».
2. Теперь нажмите на опцию «Экономия заряда батареи» и нажмите на кнопку «Выключить сейчас».

Теперь вы сможете получать последние уведомления Teams. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, у нас есть еще несколько исправлений, которые должны решить эту проблему за вас.

9]Включить уведомления Teams для канала

У вас возникла эта проблема с определенным каналом в Teams? Если да, проблема может быть вызвана неправильной настройкой канала. Следовательно, настройте этот конкретный канал и включите для него уведомления. Вот шаги, чтобы сделать это:

1. Сначала откройте Teams и нажмите кнопку со стрелкой вниз рядом с командой.
2. Теперь нажмите правую кнопку мыши на канале, с которым у вас возникла проблема.
3. После этого перейдите в меню «Уведомления канала» и выберите пункт «Все действия».
4. Если вы хотите включить определенные уведомления, выберите параметр «Пользовательский», а затем включите уведомления, которые вы хотите получать.

Читайте: микрофон не работает в Microsoft Teams в Windows

10]Очистить кеш Microsoft Teams

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, попробуйте удалить кеш Microsoft Teams. Эту проблему вполне можно решить из-за поврежденного кеша, связанного с приложением Teams. Следовательно, очистите кеш Teams, а затем проверьте, решена ли проблема. Вот шаги, чтобы сделать это:

1. Прежде всего, закройте приложение Microsoft Teams.
2. Теперь вызовите окно команды «Выполнить» с помощью Win + R.
3. В поле «Открыть» введите %AppData%\Microsoft\Teams и нажмите кнопку «Ввод».
4. Вы перейдете к временному расположению данных Teams в проводнике. Здесь выделите все файлы и папки с помощью Ctrl+A и нажмите кнопку Удалить.
5. Когда вы закончите очистку кеша Teams, перезапустите приложение и проверьте, решена ли проблема.

Если вы столкнулись с этой проблемой при использовании веб-версии Teams в Chrome, Firefox или другом веб-браузере, очистите кеш браузера, чтобы устранить проблему.