Ваш Instagram повторяет истории? 5 исправлений, которые стоит попробовать

Истории Instagram были представлены в 2016 году. С тех пор они стали одним из самых популярных аспектов приложения Instagram. Однако пользователи Instagram сообщают о разочаровывающем сбое, когда они постоянно получают одни и те же истории.

В этой статье мы объясним, что вызывает эту проблему, а затем предоставим пять исправлений ошибок для решения этой проблемы.

Почему Instagram повторяет истории?

Хотя об этой ошибке то и дело сообщалось в течение многих лет, она, похоже, снова появилась с обновлением Meta от 14 июня 2022 года — тем же обновлением, в котором они выпустили новую функцию родительского контроля. В результате, когда пользователи заканчивают просмотр сюжетного ролика, вместо того, чтобы показывать следующую историю, они вынуждены снова пересматривать ту же историю.

К сожалению, нет ни одной очевидной причины, по которой истории в Instagram продолжают повторяться. Вместо этого есть несколько причин, которые могут объяснить, почему ваше приложение Instagram повторяет истории, в том числе:

1. Вашему приложению Instagram требуется обновление.
2. Кэш вашего приложения Instagram поврежден.
3. Ваше интернет-соединение медленное или ненадежное.

Ниже мы объясним, как исправить эти проблемы.

Исправление 1: проверьте подключение к Интернету

Первый шаг к исправлению ошибки «Истории» — убедиться, что вы подключены к Интернету и все работает правильно. Попробуйте загрузить страницу в веб-браузере. Если это занимает много времени или никогда не загружается, убедитесь, что вы подключены к мобильным данным или Wi-Fi.

Если ваш интернет работает нормально, но в Instagram ничего не работает, возможно, серверы не работают. Чтобы проверить это, посетите веб-сайт, например DownDetector и найдите статус сервера Instagram. Если их серверы не работают, вам придется подождать, пока они не восстановятся, прежде чем ваше приложение снова начнет нормально работать.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок с некачественным подключением к Интернету.

Исправление 2: перезагрузите телефон

Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с ошибкой на своем телефоне, стоит перезагрузить его, чтобы посмотреть, исчезнет ли ошибка. Это не только может исправить ваш сбой, но также может устранить другие проблемы для повышения производительности.

На Android перезагрузите телефон, дважды потянув вниз от верхней части экрана и выбрав значок питания. Выберите «Перезагрузить» и дождитесь перезагрузки телефона.

На iPhone нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку громкости вместе, пока не появится параметр выключения. Перетащите ползунок вправо, затем подождите 30 секунд, пока телефон не выключится. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы снова включить телефон.

Исправление 3: обновить Instagram

Убедитесь, что Instagram обновлен. Устаревшее приложение может вызвать несколько проблем при подключении к серверам Instagram. Также рекомендуется постоянно обновлять приложение из соображений безопасности. Обновления Instagram часто добавляют новые функции и исправляют уязвимости в безопасности, которые могут сделать вас уязвимыми для хакеров.

Чтобы обновить Instagram на Android или iPhone:

1. Откройте Google Play Store или Apple App Store и найдите Instagram.
2. Если рядом с приложением на странице сведений есть кнопка «Обновить», коснитесь ее, чтобы установить последнюю версию.

3. Дождитесь завершения нового обновления, затем откройте Instagram и посмотрите, повторяются ли истории.

Исправление 4: очистить кеш Instagram

Часто приложения сталкиваются с ошибками, потому что их кеш повреждается. Это легко исправить, очистив кеш и перезапустив приложение.

На Android:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Приложения > Instagram.

3. Выберите Хранилище.

4. Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Примечание. Устройства iOS не могут очищать кеш своего приложения. Вместо этого перейдите к исправлению № 4, чтобы удалить и переустановить приложение Instagram.

Исправление 5: переустановите Instagram

Многие пользователи сообщают, что переустановка приложения Instagram — единственный способ решить проблему с повторяющимися историями в Instagram.

Для этого на Android:

1. Нажмите и удерживайте значок приложения Instagram и нажмите «Удалить».

2. Откройте Google Play Store, выполните поиск «Instagram» и выберите «Установить».

Для этого на iPhone:

1. Нажмите и удерживайте приложение Instagram, а затем нажмите «Удалить приложение».
2. Перейдите в App Store, найдите «Instagram» и выберите «Установить».

Легко исправить истории Instagram

Просмотр историй одного и того же человека снова и снова может быть похож на дежавю. К сожалению, платформам социальных сетей, таким как Instagram и TikTok, может потребоваться некоторое время, чтобы исправить свои ошибки, а иногда они никогда не исчезают.

Надеемся, что эта статья помогла вам исправить ошибку с повторяющимися историями, и вы сможете без проблем вернуться к просмотру веселых и креативных историй ваших друзей.