Ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру

Пользователи ПК иногда могут столкнуться с одной или несколькими проблемами и ошибками подключения к удаленному рабочему столу на компьютере с Windows 11 или Windows 10. В этом посте представлены наиболее подходящие решения для различных случаев ошибки «Ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру» в Windows 11/10.

Когда эта ошибка возникает на вашем устройстве, вы можете получить одно из следующих полных сообщений об ошибке;

• Ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру, так как на транспортном уровне произошла ошибка пакета безопасности. Повторите попытку подключения или обратитесь за помощью к администратору сети.
• Ваш компьютер не может подключиться к серверу шлюза удаленных рабочих столов. Обратитесь за помощью к сетевому администратору.
• Ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру, поскольку на удаленном компьютере, к которому вы хотите подключиться, произошла ошибка. Обратитесь за помощью к сетевому администратору.

Эти ошибки возникают в основном из-за сохраненных сетевых учетных данных, используемой проверки подлинности на уровне сети и, в некоторых случаях, отсутствия или отключения ключа реестра.

Ваш компьютер не может подключиться к ошибке удаленного компьютера

Если вы получаете Ваш компьютер не может подключиться к ошибке удаленного компьютера на вашем компьютере с Windows 11/10 вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения и посмотреть, поможет ли это решить проблему в вашей системе.

1. Очистить учетные данные в диспетчере учетных данных
2. Отключить подключение к удаленному рабочему столу с аутентификацией на уровне сети
3. Добавить/включить раздел реестра RDGClientTransport

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1]Очистить учетные данные в диспетчере учетных данных

Исследования показали, что в некоторых случаях это Ваш компьютер не может подключиться к ошибке удаленного компьютера на самом деле это связано с сохраненными данными аутентификации для шлюза удаленного рабочего стола в разделе «Подключение из любого места» на вкладке «Дополнительно» клиента RDP.

Это решение требует, чтобы вы очистили учетные данные в диспетчере учетных данных. После этого вы сможете без проблем восстановить соединение на удаленном компьютере.

2]Отключить подключение к удаленному рабочему столу с аутентификацией на уровне сети

Это решение требует, чтобы вы сняли флажок Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети (рекомендуется) вариант на целевом компьютере. Чтобы выполнить эту задачу, см. руководство о том, как включить, отключить, заблокировать, использовать подключение к удаленному рабочему столу в Windows 11/10.

3]Добавить/включить раздел реестра RDGClientTransport

Раздел реестра RDGClientTransport определяет, какой транспорт удаленного рабочего стола использовать. В Windows 11/10 это может быть:

• HTTP
• UDP
• RPC через HTTP (запасной вариант)

Протокол удаленного рабочего стола v8 представил транспорты HTTP и UDP. Значения раздела реестра RDGClientTransport:

• 0 (по умолчанию — HTTP) (также известное как «согласование NLA с использованием TLS»)
• 1 RPC через HTTP (также известный как «безопасность RDP»)
• 2 RemoteDesktopGateway (WinHTTP)

Обычно клиенты RDP используют транспорт RDG-HTTP, но в некоторых случаях они могут использовать RDG-RPC. Если ключ реестра RDGClientTransport присутствует и имеет значение 1, он обеспечивает транспорт RDG-RPC. Поскольку это операция реестра, рекомендуется создать резервную копию реестра или создать точку восстановления системы в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Клиент сервера терминалов

• В этом месте щелкните правой кнопкой мыши пустую область на правой панели, а затем выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)», чтобы создать раздел реестра, а затем переименуйте его в RDGClientTransport и нажмите Enter.
• Дважды щелкните новую запись, чтобы изменить ее свойства.
• Введите 1 в Значение данных поле.
• Нажмите OK или Enter, чтобы сохранить изменения.
• Выйдите из редактора реестра.
• Перезагрузите компьютер.

Кроме того, вы можете автоматически добавить/включить ключ RDGClientTransport в реестре. Вот как:

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
• В диалоговом окне «Выполнить» введите блокнот и нажмите Enter, чтобы открыть Блокнот.
• Скопируйте и вставьте приведенный ниже код в текстовый редактор.

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client]”RDGClientTransport”=dword:00000001

• Теперь выберите в меню пункт «Файл» и нажмите кнопку «Сохранить как».
• Выберите место (предпочтительно на рабочем столе), где вы хотите сохранить файл.
• Введите имя с расширением .reg (например, EnableRDGCT.reg).
• Выбирать Все файлы из раскрывающегося списка Тип файла.
• Дважды щелкните сохраненный файл .reg, чтобы объединить его.
• При появлении запроса нажмите «Выполнить» > «Да» (UAC) > «Да» > «ОК», чтобы подтвердить слияние.
• Теперь вы можете удалить файл .reg, если хотите.
• Перезагрузите ПК.

Точно так же вы можете добиться того же результата, добавив и включив раздел реестра RDGClientTransport, отредактировав реестр с помощью командной строки. Вот как:

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
• В диалоговом окне «Выполнить» введите команда а затем нажмите CTRL + SHIFT + ENTER, чтобы открыть командную строку в режиме администратора / с повышенными правами.
• В окне командной строки скопируйте и вставьте приведенную ниже команду и нажмите Enter:

reg.exe Добавить «HKCU\Software\Microsoft\Terminal Server Client» /V «RDGClientTransport» /T REG_DWORD /D «1»

• Выйдите из командной строки CMD после выполнения команды.

Вот и все!

Связанный пост: Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру в Windows 11/10

Почему удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру?

Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из следующих причин:

• Удаленный доступ к серверу не включен.
• Удаленный компьютер выключен.
• Удаленный компьютер недоступен в сети.

Как перезагрузить компьютер через удаленный рабочий стол?

Чтобы перезагрузить компьютер через удаленный рабочий стол, вы можете запустить командную строку с дополнительными переключателями для выключения компьютера:

• Для выключения введите: неисправность
• Для перезагрузки введите: выключение –r
• Чтобы выйти из системы, введите: выключение –l

Удачных вычислений!