Ваш компьютер не подключен к Интернету, ошибка OneDrive 0x800c0005

Если вы получили это сообщение об ошибке Ваш компьютер не подключен к Интернету, код ошибки OneDrive 0x800c0005 пока у компьютера есть полный доступ к Интернету, этот пост поможет вам решить проблему. Прежде чем мы продолжим, давайте проясним одну вещь: с вашей сетью нет проблем, если вы можете получить доступ к Интернету где угодно. Таким образом, нет необходимости устранять неполадки в сети, менять DNS и даже переадресацию портов. Проблема где-то в продаже, и об этом мы и поговорим в этом посте.

Ваш компьютер не подключен к Интернету, код ошибки OneDrive 0x800c0005

Ваш компьютер не подключен к Интернету, ошибка OneDrive 0x800c0005

Большинство пользователей, сообщивших об этом, используют свои компьютеры или входят со своей учетной записью Active Directory в сетевой домен компании. Если у них есть OneDrive для бизнеса (Office 365) или к нему подключена личная учетная запись в той же учетной записи, то это создает проблему.

  1. OneDrive для бизнеса или личного пользования
  2. Просит системного администратора снять ограничения
  3. Отключить брандмауэр
  4. Отключить прокси

Вам потребуется разрешение администратора для управления настройками брандмауэра, прокси и реестра.

1]OneDrive для бизнеса или личного пользования

При использовании учетной записи AD у вас не может быть личной учетной записи OneDrive. Когда вы подключаетесь к корпоративной сети, некоторые правила ограничивают любую активность учетных записей, которые не являются ее частью. Поскольку учетной записи Personal OneDrive не разрешено подключаться к Интернету, предполагается, что компьютер не подключен к Интернету.

2]просит системного администратора снять ограничения.

Если вы используете OneDrive для бизнеса, то обычно это сообщение об ошибке означает, что в компании есть проблема с подключением. Вам необходимо связаться с системным администратором вашей компании, чтобы проверить, есть ли какие-либо блокировки или ограничения на подключение к OneDrive. После того, как ограничение будет снято, OneDrive сможет проходить через Интернет и подключаться к нему.

3]Отключить брандмауэр

Откройте настройки брандмауэра и проверьте, доступны ли какие-либо правила, блокирующие подключение OneDrive. Возможно, вам придется сбросить брандмауэр, чтобы провести последний тест.

  • Откройте меню «Пуск» и введите «Брандмауэр» в поле поиска.
  • Щелкните Брандмауэр Защитника Windows, а затем щелкните Правила для исходящих подключений.
  • Затем вы можете использовать фильтры, такие как сортировка по профилю домена, чтобы узнать, существует ли правило OneDrive.
  • Удалите или отключите его.

Попробуйте выйти и снова войти, чтобы убедиться, что проблема больше не существует.

4]Отключить прокси

Отключить редактор регистрации прокси Windows 10

Если вы используете VPN или настроили прокси-сервер на вашем компьютере, он также может ограничить доступ к OneDrive. Если это так, есть вероятность, что вы столкнетесь с этой ошибкой и в других приложениях. Тем не менее, рекомендуется отключить любое программное обеспечение или конфигурацию Windows для прокси. Один из способов — отключить прокси через реестр. Следуйте инструкциям ниже:

  • Откройте строку «Выполнить» с помощью комбинации Win + R
  • Введите Regedit в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра.
  • Перейдите сюда:
HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings
  • На правой панели этого окна создайте новый DWORD, щелкнув правой кнопкой мыши и выберите New -> DWORD Value.
  • Назовите это как EnableAutoproxyResultCache
  • Дважды щелкните, чтобы изменить значение
  • Установите значение 0, чтобы отключить автоматическое кэширование прокси. Щелкните ОК.

Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы получить эффект.

Я надеюсь, что эти советы помогут вам решить проблему, при которой возникает ошибка — ваш компьютер не подключен к Интернету, код ошибки OneDrive 0x800c0005. Как я уже сказал вначале, это проблема доменной сети, и только ваш системный администратор может помочь выяснить, не является ли проблема брандмауэром, прокси-сервером и личной учетной записью OneDrive.

Похожие записи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.