Внешний жесткий диск вызывает синий экран в Windows 11

Если подключение внешнего жесткого диска вызывает ошибку «синий экран» на вашем компьютере с Windows 11, эта статья вам поможет. Согласно отчетам, всякий раз, когда пользователи подключают внешний жесткий диск, их система выходит из строя с ошибкой «Синий экран смерти». Разные пользователи сталкивались с разными ошибками BSOD в своих системах после подключения внешнего жесткого диска.

Внешний жесткий диск вызывает синий экран в Windows 11

Воспользуйтесь следующими предложениями при подключении внешний жесткий диск вызывает ошибку «синий экран» на вашем компьютере с Windows 11/10.

1. Предварительные исправления
2. Удалите антивирус
3. Восстановите файлы образа системы
4. Проверьте проблему в безопасном режиме
5. Проверьте состояние драйверов в диспетчере устройств.
6. Переустановите драйверы USB-контроллера и USB-корневого концентратора.
7. Слышите ли вы какой-нибудь щелчок на жестком диске?

Ниже я подробно объяснил все эти исправления.

1) Предварительные исправления

Прежде чем продолжить, я предлагаю вам попробовать следующие исправления:

• Подключите жесткий диск к другому USB-порту вашего компьютера. Это позволит вам узнать, связана ли проблема с этим USB-портом.
• Подключите другой жесткий диск (если имеется) к компьютеру и проверьте, возникает ли ошибка BSOD.
• Подключите жесткий диск к другому компьютеру (если он доступен) и посмотрите, что произойдет.

2) Удалите антивирус

Возможно, причиной этой проблемы является ваше антивирусное программное обеспечение. Чтобы проверить это, удалите антивирус из системы, а затем подключите жесткий диск. Если после удаления антивируса ваш компьютер не выходит из строя, вам необходимо обратиться в службу поддержки антивируса для получения дополнительной помощи.

Прежде чем удалять сторонний антивирус, убедитесь, что у вас есть его ключ продукта, так как при следующей его установке в вашей системе потребуется повторно активировать антивирусную лицензию. Если вы используете бесплатный антивирус, вы можете переключиться на другой.

3) Восстановите файлы образа системы.

Поврежденные файлы системного образа также могут вызвать эту проблему. Я предлагаю вам восстановить файлы образа системы с помощью встроенных инструментов Windows 11/10. Для этой цели запустите инструменты проверки системных файлов и DISM. Эти инструменты просканируют вашу систему на наличие поврежденных файлов образа системы и восстановят их.

4) Проверьте проблему в безопасном режиме.

Безопасный режим в Windows 11/10 — это режим устранения неполадок. Я предлагаю вам загрузить компьютер в безопасном режиме, а затем подключить жесткий диск. Если ваш компьютер не выходит из строя в безопасном режиме после подключения жесткого диска, вы можете запустить сканирование chkdsk, чтобы восстановить этот жесткий диск.

5) Проверьте состояние драйверов в диспетчере устройств.

Неисправный драйвер устройства может вызывать сбой вашей системы каждый раз при подключении внешнего жесткого диска. Предлагаю вам проверить состояние всех драйверов в диспетчере устройств.

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните все ветки в Диспетчере устройств.
3. Посмотрите, показывает ли какой-либо водитель предупреждающий знак.

Если вы видите предупреждающий знак на драйвере, дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства. Теперь на вкладке «Общие» прочтите сообщение об ошибке. Теперь устраните проблему, связанную с этим драйвером, на основе кодов ошибок диспетчера устройств.

6) Переустановите драйверы USB-контроллера и USB-корневого концентратора.

Переустановка драйверов USB-контроллера и USB-корневого концентратора также может решить эту проблему. Сделайте это и посмотрите, поможет ли это. Следующие инструкции помогут вам в этом. Прежде чем продолжить, создайте точку восстановления системы.

1. Откройте Диспетчер устройств.
2. Разверните ветку «Контроллеры универсальной последовательной шины».
3. Щелкните правой кнопкой мыши драйверы хост-контроллера и корневого USB-концентратора один за другим и выберите «Удалить устройство».
4. Перезагрузите компьютер.

Windows автоматически установит отсутствующие или удаленные драйверы при перезагрузке.

7) Слышите ли вы какой-нибудь щелчок на жестком диске?

Слышите ли вы щелчок на жестком диске? Щелкающий звук жесткого диска является одним из симптомов неисправности жесткого диска. Если ваш жесткий диск издает такой звук, возможно, он умирает.

Вот и все. Надеюсь, это поможет.

Почему в моей Windows 11 появляется синий экран?

Причин возникновения ошибки «синий экран» на вашем компьютере с Windows 11 может быть много. Проблемы как с аппаратным, так и с программным обеспечением могут вызывать ошибки «синий экран». Примеры проблем с программным обеспечением, которые могут вызвать ошибки «синий экран», включают поврежденные или неисправные драйверы устройств, заражение вредоносным ПО, поврежденные файлы образа системы, поврежденные сектора на жестком диске и т. д. Неисправное оборудование также может вызывать ошибки BSOD. Помимо этого, перегрев также является причиной ошибок BSOD.

Почему Windows 11 не распознает мой внешний жесткий диск?

Наиболее распространенной причиной того, что внешний жесткий диск не обнаруживается в Windows 11, является повреждение контроллера универсальной последовательной шины и драйверов жесткого диска. Проверить это можно в диспетчере устройств. Если жесткий диск умирает или неисправен, вы также столкнетесь с этой проблемой в своей системе.

Читать далее: Невозможно удалить файлы с внешнего жесткого диска в Windows.