Возникла проблема с Adobe Acrobat/Reader

Вы сталкиваетесь с ошибкой «Существует проблема с Adobe Acrobat/Reader» на ПК с Windows? Некоторые пользователи Acrobat Reader сообщают об этом сообщении об ошибке при открытии документа PDF в приложении или веб-браузере. Полное сообщение об ошибке выглядит следующим образом:

Возникла проблема с Adobe Acrobat/Reader. Если он запущен, выйдите и повторите попытку.

Сообщение сопровождается различными кодами в конце, такими как 523:523, 0:104, 10:10 и т. д. Если вы один из пользователей, столкнувшихся с этой ошибкой, мы вам поможем. Вот завершенное руководство, в котором показаны рабочие исправления для устранения ошибки.

Возникла проблема с Adobe Acrobat/Reader

Если вы получаете Возникла проблема с Adobe Acrobat/Reader сообщение об ошибке при открытии документа PDF, вы можете использовать следующие исправления для устранения ошибки:

1. Отключите защищенный режим при запуске в Acrobat Reader.
2. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Acrobat Reader.
3. Удалите старые версии Acrobat Reader.
4. Переключитесь на другой веб-браузер (если применимо).
5. Переустановите Acrobat Reader.

1]Отключить защищенный режим при запуске в Acrobat Reader

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что изменение настроек безопасности в Acrobat Reader, т. е. отключение защищенного режима при запуске, помогло им исправить ошибку. Следовательно, вы можете попробовать сделать то же самое и проверить, исправлена ​​ли ошибка или нет. Вот шаги, чтобы отключить защищенный режим при запуске в Acrobat Reader:

• Сначала откройте приложение Acrobat Reader и щелкните меню «Правка» в верхней строке меню.
• Теперь выберите параметр «Настройки» из появившихся параметров.
• Затем перейдите на вкладку «Безопасность (повышенная)» на левой панели.
• После этого в разделе «Защита песочницы» снимите флажок «Включить защищенный режим при запуске».
• Наконец, нажмите кнопку OK, чтобы сохранить изменения, и перезапустите Acrobat Reader, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Если ошибка сохраняется, вы можете перейти к следующему исправлению, чтобы устранить ее.

Чтение: невозможно редактировать PDF-файлы в Acrobat Reader DC.

2]Убедитесь, что Acrobat Reader обновлен.

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы избежать таких ошибок и проблем, — это обновить Acrobat Reader до последней версии. Для этого откройте Adobe Acrobat Reader и нажмите «Справка» > «Проверить наличие обновлений», чтобы загрузить и установить доступные обновления. Когда закончите, перезапустите Acrobat Reader и проверьте, устранена ли ошибка.

3]Удалите старые версии Acrobat Reader.

Если на вашем компьютере установлены предыдущие версии Acrobat Reader, удалите их, а затем проверьте, исправлена ​​ли ошибка или нет. Вот как это сделать:

• Сначала откройте «Настройки» с помощью Win+I и перейдите на вкладку «Приложения».
• Теперь нажмите на опцию «Установленные приложения».
• Затем найдите более старую версию Acrobat Reader и нажмите кнопку меню с тремя точками.
• После этого выберите опцию «Удалить» и следуйте инструкциям.
• После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка сейчас.

См.: Исправление ошибки Adobe Reader 109 при открытии, чтении или сохранении PDF.

4]Переключитесь на другой веб-браузер (если применимо)

Если вы получаете эту ошибку при открытии файла PDF в веб-браузере, попробуйте переключиться на другой веб-браузер. Вы можете использовать Opera, Chrome и другие веб-браузеры для открытия PDF-файлов. Если ошибка устранена, ну и ладно. Если ошибка все еще сохраняется, вы можете использовать следующее исправление.

5]Переустановите Acrobat Reader.

Если ошибка все еще не устранена, последним средством ее устранения является переустановка приложения Acrobat Reader на вашем компьютере. Причиной этой ошибки может быть поврежденная или неправильная установка приложения. Следовательно, если сценарий применим, полностью удалите Acrobat Reader с вашего ПК. А затем переустановите чистую копию программного обеспечения, загрузив последнюю версию с официального сайта и установив ее на свой компьютер.

См.: Adobe Acrobat Reader не может открывать PDF-файлы в Windows.

Почему Adobe сообщает, что при чтении этого документа возникла проблема?

Возникла проблема при чтении этого документа. Ошибка в Acrobat Reader может возникнуть, если документ PDF поврежден. Следовательно, восстановите документ PDF, а затем попробуйте открыть его в Acrobat Reader. Ошибка также может быть вызвана тем, что вы используете устаревшую версию приложения. Итак, обновите Acrobat Reader, чтобы исправить эту ошибку.

Как сбросить Adobe Acrobat Reader?

Чтобы сбросить настройки до значений по умолчанию в Adobe Acrobat Reader, закройте приложение и перейдите в папку C:\Users\.[username]\AppData\Роуминг\Adobe\Acrobat\[version] расположение. Теперь найдите папку с именем Preferences и переместите ее в другое место на вашем компьютере. Когда закончите, перезапустите Adobe Acrobat Reader, и ваши настройки будут сброшены к исходным. Он очистит все пользовательские настройки для совместной работы, JavaScript, безопасности, штампов, управления цветом, автозаполнения, веб-захвата и обновления.

Теперь прочтите: Adobe Acrobat Reader DC перестал работать в Windows.