Задняя камера Android не работает? 10 способов исправить

Интернет-технические советы поддерживаются читателями. Мы можем получать комиссию, когда вы совершаете покупки по ссылкам на нашем сайте. Узнать больше.

На вашем телефоне Android не работает задняя камера? К сожалению, многие пользователи Android сообщают о проблемах с задней камерой, в том числе о полностью черном экране, приложении камеры, которое не делает фотографии, или проблемах с фокусировкой.

В этой статье мы рассмотрим 10 наиболее эффективных способов восстановить работу задней камеры вашего Android, в зависимости от проблемы.

Почему не работает задняя камера?

Существует несколько причин, по которым ваша камера Android перестает работать, включая поврежденные системные файлы, временные ошибки, неправильные разрешения приложений и физическое повреждение камеры. К сожалению, если перестает работать только задняя камера (а с передней камерой все в порядке), скорее всего, проблема вызвана физическим повреждением.

Попробуйте использовать несколько приложений для доступа к задней камере. Если ни одно из ваших приложений не имеет доступа к вашей камере (и вы включили доступ к камере), возможно, у вас проблемы с оборудованием. Если не работает только один из них, возможно, это проблема с программным обеспечением — попробуйте исправления ниже, чтобы решить проблему.

Примечание. Если ваша камера работает, но изображение очень размытое, возможно, у вас другая проблема. Ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок, как исправить размытую камеру Android.

1. Перезагрузите устройство.

Часто для устранения проблем с камерой Android достаточно простой перезагрузки.

1. Разблокируйте устройство и дважды перетащите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть быстрые настройки. Нажмите значок питания

2. Выберите Перезапустить.

2. Освободите пространство

Если память вашего телефона заполнена, вы не сможете больше сохранять фотографии. Это может быть причиной проблем с задней камерой, особенно если кажется, что все работает, но на ваше устройство не сохраняются фотографии. Освободить место можно, перенеся старые фотографии на компьютер и удалив неиспользуемые приложения.

3. Обновите свое устройство

Обновление вашего телефона Android может решить любые проблемы, возникающие у вас с камерами. Чтобы сделать это:

1. Откройте «Настройки», затем используйте панель поиска для поиска «обновлений системы».
2. Найдите правильный параметр (обычно в разделе «Настройки системы», «О телефоне» или «Об устройстве», в зависимости от модели). Кроме того, он может присутствовать в разделе «Обновление программного обеспечения» в главном меню настроек.

3. Установите все доступные обновления.

4. Принудительно закройте приложение камеры (или другое приложение)

Если у вас возникли проблемы с определенным приложением, например с приложением камеры, принудительное закрытие приведет к его полному отключению. Это может помочь устранить временные ошибки в приложении или операционной системе Android. Чтобы принудительно закрыть приложение:

1. Нажмите и удерживайте приложение, в котором возникла проблема (будь то приложение «Камера» или другое), и нажмите значок информации.

2. Затем нажмите «Принудительная остановка» > «ОК».

Если это не сработает, вы можете принудительно закрыть приложение через меню «Настройки»:

1. Откройте «Настройки» > «Приложения».
2. Найдите и коснитесь приложения, затем нажмите «Принудительно остановить».

Если доступ к камере отключен, любое приложение, которое попытается использовать камеру, вместо этого будет отображать черный экран. Чтобы включить доступ к камере, откройте «Настройки» > «Конфиденциальность» и включите «Доступ к камере».

6. Дайте телефону остыть

Если ваш телефон перегревается, камеру можно выключить, чтобы предотвратить перегрев. Выключите телефон и не пользуйтесь им, пока он не остынет, а затем попробуйте снова воспользоваться камерой.

7. Закройте другие приложения.

Если ваш телефон зависает или приложение камеры выходит из строя при попытке сделать снимок, возможно, у вас недостаточно вычислительной мощности для запуска приложения. Попробуйте закрыть все ресурсоемкие приложения, чтобы повысить производительность Android, а затем снова попробуйте использовать камеру.

8. Очистите кеш приложения.

Поврежденные файлы кэша часто приводят к проблемам в работе определенных приложений и могут быть причиной того, что задняя камера не работает.

Чтобы очистить кеш приложения:

1. Откройте «Настройки» > «Приложения».

2. Прокрутите вниз и коснитесь приложения, у которого возникли проблемы с отображением вашей камеры.

3. Выберите «Хранилище», затем выберите «Очистить кэш».

9. Проверьте разрешения приложения.

Если какое-то приложение испытывает проблемы с вашей камерой Android, возможно, у него нет доступа к камере. Чтобы предоставить ему правильные разрешения:

1. Откройте «Настройки» > «Конфиденциальность».

2. Выберите Диспетчер разрешений.

3. Выберите Камера.

4. Выберите разрешения камеры для неисправного приложения.

5. Включите разрешения камеры и проверьте, работает ли камера.

10. Выполните сброс настроек к заводским настройкам

Если все остальное не помогло и вы уверены, что ваша камера не была физически повреждена, последнее средство — попытаться выполнить сброс настроек до заводских настроек. Это вернет ваш телефон к заводским состояниям, удалив все ваши файлы и вернув настройки по умолчанию. Чтобы попробовать это:

1. Открыть настройки.
2. Выберите Общее управление.

3. Выберите Сброс.

4. Нажмите «Сброс заводских данных».

5. Прокрутите вниз и нажмите «Сброс».

6. Введите свой PIN-код или пароль.
7. Подтвердите свой выбор и дождитесь перезагрузки телефона.

Примечание. Обязательно сделайте резервную копию всех своих данных перед выполнением сброса настроек, поскольку они будут удалены навсегда. Мы рекомендуем делать этот шаг только в том случае, если это ваш последний вариант.

Ничего не помогло? Пришло время починить ваш телефон

Если ничто не починит вашу заднюю камеру, скорее всего, она каким-то образом повреждена. Чаще всего либо датчики вашей камеры сломаны, либо сама камера больше не подключена должным образом к чипсету телефона.

В любом случае вам придется отдать телефон профессионалам для его ремонта. Найдите рядом с вами аккредитованные мастерские по ремонту телефонов Android или свяжитесь с Android, чтобы узнать, находится ли ваш телефон на гарантии или его можно отправить в ремонт.