Исправить ошибку 0x00000bc4, принтеры не найдены в Windows 11

В этом посте представлены решения для исправления ошибки 0x00000bc4, принтеры не найдены. Это распространенная ошибка, с которой сталкиваются пользователи при попытке печати со своих компьютеров с Windows 11/10. К счастью, вы можете исправить это, выполнив несколько простых шагов. Сообщение об ошибке гласит:

Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000bc4). Принтеры не найдены.

Что вызывает ошибку принтера 0x00000bc4?

Windows 11 2022 и более поздних версий по умолчанию не может найти ваши сетевые принтеры. При попытке добавить принтер вручную может появиться ошибка 0x00000bc4. Чтобы решить эту проблему, вам нужно изменить параметр групповой политики или настроить реестр. Другими причинами этой ошибки могут быть:

• Пользователь пытается добавить беспроводной принтер
• Проблема с беспроводным подключением принтера
• Ошибка в диспетчере очереди печати

Исправить код ошибки 0x00000bc4, принтеры не найдены

Следуйте этим советам, чтобы исправить 0x00000bc4, принтеры не найдены ошибка на компьютерах с Windows 11:

1. Изменить параметр групповой политики
2. Настройте реестр
3. Очистите и сбросьте диспетчер очереди печати
4. Запустите средство устранения неполадок принтера

Теперь давайте посмотрим на них подробно.

1]Изменить настройку групповой политики

Откройте редактор групповой политики и перейдите к следующему параметру:

Административные шаблоны > Принтеры > Настроить параметры подключения RPC.

Выберите «Включено», затем выберите «RPC по именованным каналам» в раскрывающемся списке и нажмите «ОК».

Этот параметр политики определяет, какой протокол и параметры протокола следует использовать для исходящих подключений RPC к удаленному диспетчеру очереди печати.

По умолчанию используется RPC через TCP, а проверка подлинности всегда включена. Для RPC по именованным каналам проверка подлинности всегда включена для компьютеров, присоединенных к домену, но отключена для компьютеров, не присоединенных к домену.

Протокол для исходящих соединений RPC:
— «RPC через TCP»: используйте RPC через TCP для исходящих подключений RPC к удаленному диспетчеру очереди печати.
— «RPC по именованным каналам»: используйте RPC по именованным каналам для исходящих соединений RPC с удаленным диспетчером очереди печати.

Используйте аутентификацию для исходящих соединений RPC через именованные каналы:
— «По умолчанию»: по умолчанию компьютеры, присоединенные к домену, включают аутентификацию RPC для RPC через именованные каналы, а компьютеры, не присоединенные к домену, отключают аутентификацию RPC для RPC через именованные каналы.
— «Аутентификация включена»: аутентификация RPC будет использоваться для исходящих соединений RPC через именованные каналы.
— «Аутентификация отключена»: аутентификация RPC не будет использоваться для исходящих соединений RPC через именованные каналы.

Если вы отключите или не настроите этот параметр политики, будут использоваться указанные выше значения по умолчанию.

2]Настройте реестр

Если в вашей Windows нет GPEDIT, вы можете исправить ошибку принтера 0x00000bc4, изменив некоторые значения в редакторе реестра. Создайте точку восстановления системы, так как даже крошечная ошибка в реестре может вызвать различные проблемы.

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Тип regedit и нажмите Enter.
• Перейдите по следующему пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\RPC

• Щелкните правой кнопкой мыши RpcOverNamedPipes и выберите «Изменить».
• Теперь введите значение 1 и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
• Таким же образом измените значение RpcOverTcp (по умолчанию) на 0.
• Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

3]Очистите и сбросьте диспетчер очереди печати

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог вам, очистите и перезагрузите диспетчер очереди печати. Это может очистить ожидающие задания на печать и потенциально решить проблему.

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Тип services.msc и нажмите Enter.

Прокрутите вниз и щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати.

Нажмите «Стоп».

Затем перейдите в следующую папку и удалите все СОДЕРЖИМОЕ этой папки.

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши службу диспетчера очереди печати и перезапустите ее.

Посмотрите, поможет ли это.

4]Запустите средство устранения неполадок принтера

Прежде чем приступить к работе с различными способами устранения этой проблемы, запустите встроенное средство устранения неполадок принтера Microsoft. Вот как:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Прокрутите вниз и выберите «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».
3. Нажмите «Выполнить» рядом с «Принтер».
4. После завершения процесса перезагрузите устройство, чтобы проверить, устранена ли ошибка принтера.

Связанный: ошибка 0x00000709 при попытке подключить принтер в Windows

Как исправить ошибку 0x0000011b?

Код ошибки 0x0000011b возникает, когда пользователь пытается что-то напечатать на общем сетевом принтере. Основная причина этого — 40 обновлений исправлений безопасности. Вам придется удалить последнее обновление Windows, чтобы исправить эту ошибку.

Почему мой принтер не отображается в устройствах и принтерах?

Вы можете исправить значок принтера, который не отображается на устройствах и принтерах, загрузив и установив последние версии драйверов принтера. Однако вы также можете попробовать сбросить диспетчер очереди печати, чтобы решить эту проблему.

Исправлено: ошибка принтера 0x00000077, операция не может быть завершена.

Что такое ошибка 740 при добавлении сетевого принтера?

Ошибка 740 в основном возникает из-за отсутствия административных привилегий. Вы можете исправить это, установив мастер печати вручную от имени администратора. Вы можете попробовать этот метод, даже если вы уже используете учетную запись администратора.

Почему мой компьютер вдруг не распознает мой принтер?

Пользователи должны проверить все принтеры и порты, если их устройство не распознает принтер. Однако пользователи жаловались, что обновление драйверов принтера помогло решить эту проблему. Если это не сработает, вероятно, это связано с аппаратной проблемой.