Служба маршрутизации и удаленного доступа не запускается в Windows 11/10

RRAS (служба маршрутизации и удаленного доступа) — это программный маршрутизатор Microsoft API, который позволяет предприятиям развертывать VPN-соединения, чтобы предоставить конечным пользователям удаленный доступ к сети своей организации. Он также позволяет настроить VPN-соединение типа «сеть-сеть» между двумя серверами. У некоторых пользователей возникают проблемы с RRAS при настройке VPN-подключения. По их словам, служба маршрутизации и удаленного доступа продолжает останавливаться или завершается с ошибкой. В этой статье перечислены некоторые решения, которые вы можете попробовать, если служба маршрутизации и удаленного доступа не запускается на вашем устройстве Windows.

Ниже приведены некоторые сообщения об ошибках, о которых сообщают пользователи:

• Служба маршрутизации и удаленного доступа прервана из-за следующей ошибки службы:
  Общая ошибка отказа в доступе
• Служба маршрутизации и удаленного доступа завершилась со следующей ошибкой:
  Система не может найти указанный файл.
• Не удалось загрузить C:\Winnt\System32\Iprtrmgr.dll
• Служба маршрутизации и удаленного доступа прервана из-за ошибки службы 2 (0x2).
• Служба маршрутизации и удаленного доступа прервана из-за ошибки службы 31 (0x1F).
• Служба маршрутизации и удаленного доступа прервана из-за ошибки службы 20205 (0x4EED).
• Служба маршрутизации и удаленного доступа прервана из-за ошибки службы 193 (0xC1).

Служба маршрутизации и удаленного доступа не запускается

Если служба маршрутизации и удаленного доступа продолжает останавливаться или завершается из-за ошибки на вашем устройстве Windows, вы можете попробовать решения, упомянутые ниже.

1. Включить значение SvcHostSplitDisable в реестре
2. Проверьте значения ключа RouterManagers в реестре.
3. Сброс TCP/IP или интернет-протокола
4. Отключить IPv6
5. Перезапустите службу маршрутизации и удаленного доступа.

Давайте подробно рассмотрим все эти рекомендации по устранению неполадок.

1]Включите значение SvcHostSplitDisable в реестре.

Это решение сработало для многих пользователей. Вы должны включить значение SvcHostSplitDisable в двух разных местах в реестре Windows. Шаги для этого описаны ниже. Прежде чем начать, мы рекомендуем вам создать точку восстановления системы и сделать резервную копию вашего реестра.

Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно команды «Выполнить». Введите regedit и нажмите ОК. Нажмите «Да», если вы получили приглашение UAC. Это откроет редактор реестра.

Когда откроется редактор реестра, скопируйте следующий путь и вставьте его в адресную строку редактора реестра и нажмите Enter.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan

Убедитесь, что клавиша RasMan выбрана слева. Теперь проверьте, существует ли значение SvcHostSplitDisable с правой стороны или нет. Если нет, вы должны создать его вручную.

Для этого щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите «Создать > Параметр DWORD (32-разрядное)». Щелкните правой кнопкой мыши только что созданное значение и выберите «Переименовать». Назовите это значение SvcHostSplitDisable.

Дважды щелкните значение SvcHostSplitDisable и введите 1 в его значение. После этого нажмите ОК.

Теперь перейдите по следующему пути в редакторе реестра.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess

Убедитесь, что клавиша RemoteAccess выбрана слева. Проверьте, содержит ли он значение DWORD (32-разрядное) SvcHostSplitDisable с правой стороны. Если нет, создайте его вручную, следуя описанной выше процедуре.

После создания значения SvcHostSplitDisable дважды щелкните его и введите 1 в его данных значения.

После создания двух указанных выше значений в реестре перезагрузите компьютер. После перезагрузки устройства проблема должна быть устранена. Если нет, попробуйте следующее решение.

2]Проверьте значения ключа RouterManagers в реестре.

Это решение предназначено для пользователей, которые получают следующее сообщение об ошибке с идентификатором события 20103:

Не удалось загрузить C:\Winnt\System32\Iprtrmgr.dll

Откройте редактор реестра и перейдите по следующему пути.

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\RouterManagers\IP

Убедитесь, что ключ IP выбран слева. Проверьте, присутствуют ли следующие значения на правой панели или нет.

• DLLPath
• Глобальная информация
• ID протокола

Если да, вышеупомянутые значения должны отображать следующие данные типа данных и значения.

DLLPath
Тип данных: REG_EXPAND_SZ
Значение данных: %SystemRoot%\System32\Iprtrmgr.dll

Глобальная информация
Тип данных: REG_BINARY

ID протокола
Тип данных: REG_DWORD
Данные значения: 0x21 (шестнадцатеричное)

Теперь перейдите по следующему пути в редакторе реестра и проверьте, присутствует ли ServiceDLL на правой панели.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Parameters

Если ServiceDLL нет, вам необходимо экспортировать вышеупомянутую ветку реестра с компьютера, на котором работает RRAS, а затем импортировать эту ветку реестра на свой компьютер. Для этого вам необходимо войти на другом компьютере в качестве администратора.

Откройте редактор реестра, в котором работает RRAS, и перейдите по указанному выше пути. После этого перейдите в «Файл > Экспорт». Сохраните эту ветку на свой Pendrive. Теперь подключите флешку к компьютеру и откройте редактор реестра. После этого перейдите в «Файл> Импорт» и выберите файл на вашем Pendrive. Это должно решить проблему.

Если проблема не устранена, переустановите модем, следуя приведенным ниже инструкциям:

1. Сначала отключите службу маршрутизации и удаленного доступа.
2. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
3. В диспетчере устройств разверните узел «Модемы» и удалите драйвер модема, щелкнув его правой кнопкой мыши.
4. Теперь перезапустите сервер и подождите, пока служба Plug and Play повторно обнаружит модем.
5. Включите службу маршрутизации и удаленного доступа.

Что такое маршрутизация и удаленный доступ в Windows 11/10?

Служба RRAS или службы маршрутизации и удаленного доступа используется для обеспечения подключения между сайтами с помощью VPN или удаленного доступа. Используя технологию RRAS, вы можете развертывать VPN-подключения, которые позволяют пользователям получать удаленный доступ к сети вашей организации. Короче говоря, технология RRAS предлагает предприятиям услуги маршрутизации в средах LAN или WAN с использованием безопасных соединений VPN.

Как отключить службы удаленного доступа и маршрутизации?

Чтобы отключить службу маршрутизации и удаленного доступа, вы должны быть членом группы администраторов. Шаги по отключению RRAS перечислены ниже:

1. Откройте «Маршрутизация и удаленный доступ».
2. Щелкните правой кнопкой мыши имя компьютера, для которого вы хотите отключить RRAS.
3. Нажмите «Отключить маршрутизацию и удаленный доступ».

Надеюсь это поможет.

Читать дальше: Центр управления сетями и общим доступом не открывается в Windows 11/10.