Установщик Windows зависает – сбор необходимой информации

Иногда при установке программного обеспечения установщик может застрять там, где будет продолжать собирать некоторую информацию. В результате установка не завершается и резко завершается. В этой публикации вы узнаете, как решить проблему с установщиком Windows, который зависает при сборе необходимой информации.

Установщик Windows зависает – сбор необходимой информации

Есть две возможные причины, почему это происходит. Во-первых, из-за зависания службы VSS, а во-вторых, из-за проблем с самим установщиком Windows.

1]Проверьте, не зависла ли служба VSS

Каждый раз, когда Windows устанавливает что-то важное, она создает точку восстановления. Точка восстановления использует службу теневого копирования тома, и если она не завершится, установка никогда не будет завершена. Лучшее место для проверки с помощью журнала событий системы, или вы можете выполнить команду vssadmin list writers в командной строке администратора.

Если какая-либо из перечисленных записей показывает, что система «все еще ожидает» ответа службы, значит, у вас проблема.

Затем вам нужно выяснить, устанавливали ли вы недавно или обновляли какую-либо аппаратную утилиту. Только при удалении с компьютера эта проблема поможет вам решить.

Некоторые пользователи сообщали о сервисе MYSQL, вызывающем проблему, некоторые говорили о xFasts USB. Это типичная проблема программного обеспечения, которая мешает всему процессу.

2]Перезапустите службы установщика Windows.

Второй вероятной причиной может быть сама служба установщика Windows. Может помочь перезагрузка.

• Откройте строку «Выполнить» (Win + R), введите services и нажмите клавишу Enter.
• Откроется оснастка «Службы» со списком служб, доступных в Windows.
• Найдите службу установщика Windows и щелкните ее правой кнопкой мыши, чтобы запустить, а затем остановите.
• Перезагрузите компьютер.

Затем попробуйте установить все, что вы пытались установить, и проверьте, есть ли у вас ошибка.

FAQs.

Как исправить поврежденный установщик Windows?

Откройте командную строку «Выполнить» (Win + R) и введите MSIEXEC / ОТМЕНА РЕГИСТРАЦИИи нажмите клавишу Enter. Повторите то же самое, но на этот раз используйте MSIEXEC / REGSERVER. Это отменит регистрацию и зарегистрирует установщик Windows.

Как избавиться от всплывающего окна установщика Windows?

Если всплывающее окно установщика отображается в течение длительного времени, следуйте приведенному выше предложению или используйте диспетчер задач, чтобы его убить. Попробуйте переустановить.

Почему не работает установщик Windows?

Если он застрял при сборе данных, это может быть связано с тем, что программное обеспечение мешает службе VSS создать точку восстановления. Вы можете перейти в оснастку «Службы», найти теневое копирование тома и перезапустить его.