Вложения не отображаются в Outlook (исправлено)

Если ваши вложения Outlook не отображаются, этот пост поможет вам. «Вложения» — наиболее широко используемая функция MS Outlook. Это помогает пользователям отправлять или получать важные документы по почте. Однако иногда у вас могут возникать проблемы с просмотром этих вложений при составлении или получении сообщений электронной почты. Иногда документ отображается в теле сообщения, а не в разделе вложения, а иногда пользователь не может открыть или просмотреть прикрепленный документ.

Исправить вложения, не отображаемые в Outlook

Может быть много возможных причин, которые могут привести к проблемам с вложениями в Outlook. Это включает в себя неправильные настройки Outlook, несовместимость файлов, неправильный формат почты и т. д. Попробуйте сбросить настройки Outlook и посмотреть, поможет ли это. Если ваши вложения по-прежнему не отображаются в Outlook, используйте следующие решения для устранения проблемы:

1. Обновите Outlook.
2. Исправление заблокированных вложений в Outlook.
3. Исправление потери вложений после пересылки или ответа.
4. Измените формат почты в Outlook.
5. Включите предварительный просмотр вложений.
6. Отключите ваш антивирус.
7. Отключите надстройки Outlook.
8. Уточните у отправителя.

1) Обновить Outlook

Если вы используете устаревшую версию Outlook, вы можете столкнуться с проблемами совместимости файлов. Выполните следующие действия, чтобы обновить Outlook и посмотреть, поможет ли это решить проблему:

1. Откройте настольный клиент Outlook.
2. Нажмите на меню «Файл» в верхнем левом углу.
3. Нажмите «Учетная запись Office» на левой панели.
4. Нажмите «Параметры обновления» на правой панели.
5. Нажмите на раскрывающийся список «Обновить сейчас». Если доступно обновление, Outlook автоматически загрузит и установит его.
6. Перезапустите Outlook и попробуйте снова прикрепить файл.

2) Исправить заблокированные вложения в Outlook

Outlook может блокировать отправку и получение некоторых расширений файлов, которые он считает небезопасными. К ним относятся исполняемое приложение (.app), исполняемый файл (.exe), файл справки Windows (.hlp), команда (.cmd), пакет (.bat) и некоторые другие типы файлов.

Если вы отправляете такой файл, загрузите его в свою учетную запись OneDrive и отправьте получателю ссылку на файл. Или сожмите файл с помощью утилиты сжатия файлов и посмотрите, работает ли это. Сжатый файл будет иметь другое расширение, которое Outlook не сочтет угрозой. Вы также можете попробовать переименовать файл в другое расширение (например, из abc.exe к abc.docx).

Если вы получили заблокированный файл, но доверяете отправителю, вы можете отредактировать реестр в Windows, чтобы разблокировать тип файла.

Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange, вы можете попросить администратора почтового сервера настроить параметры безопасности вашего почтового ящика, чтобы принимать такие файлы.

3) Вложения теряются после пересылки или ответа

Если ваши вложения пропадают после пересылки или ответа на электронные письма, возможно, ваш Outlook настроен на включение только исходного текста сообщения. Чтобы исправить это, измените настройки ответов и переадресации почты, как описано ниже:

1. Откройте приложение Outlook.
2. Нажмите на меню «Файл» в верхнем левом углу.
3. Нажмите «Параметры».
4. В окне «Параметры Outlook» щелкните параметр «Почта» на левой панели.
5. Прокрутите вниз до раздела «Ответы и переадресация».
6. В разделе При ответе на сообщение выберите Прикрепить исходное сообщение.
7. В разделе При пересылке сообщения выберите Прикрепить исходное сообщение.
8. Нажмите на кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
9. Перезапустите Outlook и посмотрите, устранена ли проблема.

4) Изменить формат почты в Outlook

Это исправление поможет, если ваши вложения отображаются в теле письма, а не в разделе вложений в заголовке почты при отправке электронных писем в Outlook. Это происходит, когда для почтового формата задан формат Rich Text Format (RTF).

Outlook поддерживает 3 различных формата текстовых сообщений: обычный текст, форматированный текст и формат HTML. Формат HTML — это формат текстовых сообщений по умолчанию в Outlook. Сообщение в формате HTML принимается в том же виде, в котором оно отправляется получателю. Формат Rich Text поддерживается только клиентами Microsoft Outlook и Microsoft Exchange. Когда сообщение отправляется из Outlook в формате RTF, оно преобразуется в HTML для сохранения форматирования на стороне получателя.

Если к электронному письму прикреплен документ, когда для текстового формата выбран HTML, он по умолчанию отображается в разделе «Вложенные». Но если текстовый формат установлен на RTF, он отображается в виде значка в теле письма. Чтобы это исправить, вам нужно переключиться на формат HTML при составлении письма.

Перейдите на вкладку «Формат текста» в окне «Создать письмо». Нажмите на значок с тремя точками в крайнем правом углу. В разделе Формат выберите Формат сообщения > HTML.

Чтобы устранить проблему для всех отправляемых вами сообщений, выполните следующие действия.

1. Щелкните меню «Файл».
2. Выберите Параметры.
3. Выберите параметр «Почта» в окне «Параметры Outlook».
4. В разделе «Составлять сообщения» выберите HTML в раскрывающемся списке «Составлять сообщения в этом формате».
5. Прокрутите вниз до раздела Формат сообщения.
6. Выберите «Преобразовать в формат HTML» в раскрывающемся списке рядом с параметром «При отправке сообщений в формате RTF получателям в Интернете».
7. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения в Outlook.

5) Включите предварительный просмотр вложений

Предварительный просмотр вложений позволяет просматривать вложения в Outlook, не открывая их в другом приложении. Если вы не можете просмотреть полученные документы, возможно, вам придется изменить этот параметр в центре управления безопасностью Outlook.

1. Щелкните меню «Файл».
2. Выберите Параметры.
3. Нажмите на опцию «Центр управления безопасностью» на левой панели окна «Параметры Outlook».
4. Нажмите кнопку «Настройки центра управления безопасностью» на правой панели.
5. В окне Центра управления безопасностью выберите параметр «Обработка вложений» на левой панели.
6. Убедитесь, что опция «Отключить предварительный просмотр вложений» не отмечена.
7. Нажмите кнопку «Предварительный просмотр вложений и документов».
8. Убедитесь, что все флажки отмечены в разделе «Параметры предварительного просмотра файлов». Это гарантирует, что вы не отключили средство предварительного просмотра документов в Outlook.
9. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения в Outlook.

6) Временно отключите антивирус

Кроме того, ваше антивирусное программное обеспечение также может блокировать определенные вложения, которые оно считает небезопасными. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и посмотрите, сможете ли вы открывать или просматривать вложения. Шаги по отключению антивируса будут различаться для разных программ, поэтому обратитесь к разделу справки вашего антивируса для получения подробной информации.

7) Отключить надстройки Outlook

Некоторые поврежденные или устаревшие сторонние надстройки также могут конфликтовать с документами, которые вы отправляете или получаете через Outlook. Рассмотрите возможность отключения надстроек Outlook, которые вам больше не нужны.

8) Уточните у отправителя

Возможно, отправитель забыл прикрепить документ при отправке электронного письма. Если возможно, попросите его проверить на своей стороне или повторно отправить почту.

Кроме того, удалите кеш Outlook и посмотрите, поможет ли это.

Вот как вы можете исправить проблемы с вложениями в Outlook. Я надеюсь, что вы найдете это полезным.

Читайте . Как исправить ошибку Outlook 0x800CCC67.

Почему в Outlook не отображаются вложения с фотографиями?

Если вы не можете просматривать вложения с фотографиями при составлении письма, убедитесь, что вы включили заполнитель изображения в Outlook. Выберите «Файл» > «Параметры» > «Почта» > «Параметры редактора». Перейдите на вкладку «Дополнительно» и установите флажок «Показать заполнители изображений». Если изображения заблокированы в ваших полученных сообщениях, выберите «Файл» > «Параметры» > «Центр управления безопасностью». Нажмите «Настройки центра управления безопасностью» > «Автоматическая загрузка». Снимите флажок Не загружайте изображения автоматически в сообщениях электронной почты в формате HTML или в элементах RSS.

Как изменить параметры открытия вложений в Outlook?

Чтобы изменить параметры открытия вложений в Outlook, необходимо изменить ассоциацию файлов в Windows. Щелкните значок кнопки «Пуск» на панели задач Windows и выберите «Настройки». Перейдите в Приложения > Приложения по умолчанию. Введите тип файла (например, «pdf») в строке поиска вверху и выберите расширение файла (например, «.pdf») из появившихся результатов. Щелкните значок стрелки в крайнем правом углу приложения по умолчанию, связанного с типом файла. Во всплывающем окне выберите другое приложение и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».